Quem somos

Quem somos

Somos a Service Up, uma empresa especializada em soluções de ITSM que combinam tecnologia, criatividade e eficiência. Nosso foco é transformar o atendimento e a gestão de serviços de TI, ajudando empresas a alcançar seus objetivos com ferramentas como Znuny, WhatsApp, chatbots e inteligência artificial.

Desde a nossa fundação, temos construído uma história de parcerias duradouras com empresas de diversos setores, sempre oferecendo soluções personalizadas que entregam resultados reais.

Transformando o atendimento ao cliente em resultados reais

Com mais de 10 anos de experiência em ITSM, a Service Up é referência no mercado, com soluções customizadas para empresas de todos os portes. Nossos especialistas implementam sistemas de atendimento que impactam positivamente seus resultados.

Anos de experiência
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Implementações
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AddOns
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O que fazemos?

Na Service Up, desenvolvemos soluções tecnológicas para transformar a gestão de serviços de TI. Implementamos sistemas de ITSM como o Znuny, automatizamos atendimentos com chatbots e IA, e personalizamos ferramentas para atender às necessidades únicas de cada cliente.

Nossa abordagem combina tecnologia de ponta, inovação e suporte contínuo para otimizar operações, reduzir custos e elevar a experiência do cliente. Seja implementando fluxos customizados ou oferecendo suporte dedicado, nosso objetivo é entregar resultados que fazem a diferença no seu negócio.

Implementação de Sistemas de ITSM

Personalizamos ferramentas como Znuny para atender às necessidades específicas de cada cliente

Chatbots e IA

Automatizamos atendimentos com chatbots integrados ao WhatsApp e outras APIs de Inteligência Artificial como a OpenAI

Customizações e AddOns

Desenvolvemos soluções exclusivas, como o nossos AddOns personalizados para Znuny e OTOBO, que otimiza a comunicação e agiliza processos

Consultoria e Sustentação

Oferecemos consultoria especializada para garantir o funcionamento e evolução dos sistemas de atendimento baseado nas boas práticas ITIL

Por que escolher a Service Up?

Expertise

Mais de 10 anos de experiência em ITSM, atendendo empresas de diferentes portes e segmentos

Inovação contínua

Estamos sempre à frente, implementando as últimas tecnologias no mercado

Resultados comprovados

Transformamos operações com soluções que reduzem custos, melhoram a produtividade e elevam a satisfação do cliente

Atendimento dedicado

Nossa equipe é comprometida em entender suas necessidades e oferecer soluções alinhadas aos seus objetivos

Missão

Entregar nossas experiências e produtos, para que nossos clientes tenham a sua área de tecnologia o mais alinhada possível ao seu negócio, sendo um parceiro confiável para todos as atividades em que estivermos inseridos.

Visão

Seguir com o crescimento sólido, expandindo nosso portfólio e sendo referência em qualidade e comprometimento com nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Valores

Transparência, Comprometimento, Qualidade, Integridade, Inovação, Foco no cliente, Ética, Responsabilidade social, Personalização

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Agende uma demonstração e descubra como a Service Up pode levar sua empresa ao próximo nível

Implementamos ambientes de atendimento estratégicos com as boas práticas ITIL. Ajudamos organizações com as melhores soluções para ITSM, Chatbot, comunicação e processos através de metodologias ágeis.

Localização

Araraquara - SP

Avenida Rodrigo Fernando Grillo 207. Sala 1302, Jardim dos Manacás

Contato

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(16) 99797-2921

Whatsapp

(16) 3357-3200

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