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Confira as novidades que a SUP preparou para o mês de outubro: Novos Produtos & Novas Funcionalidades 1. InBox DocumentsView Nova melhoria que permite a utilização de um ou mais campos dinâmicos de anexo.  2. InBox  DynamicFieldFileSystem Compatibilidade com InBox DocumentsView. .  3. InBox CustomerPortal Atualizado para a versão 7 do Znuny.  4. InBox ArticlesReport Atualizado para a versão 7 do Znuny. 5. InBox SetUtilPendingTime Atualizado para a versão 7 do Znuny. 6. InBox CustomWebService Criação de novo operador de busca por pesquisas enviadas. 7. InBox CustomModuleGenericAgent Criado atendente genérico customizado, que notifica o chamado Pai, quando é atribuído um estado específico para o chamado filho. Quando todos os chamados filhos estiverem nesse estado atribuído, o estado do chamado Pai é modificado automaticamente. 8. InBox DynamicFieldTable Adicionado o campo do tipo Text área na tabela, assim é possível expandir a área onde se está digitando. 9. Inbox DynamicFieldTable Nova funcionalidade que permite a concatenação de tags. Ficou com alguma dúvida? Fale conosco!   📲 (11) 2348-5326 📞(16) 3357-3200 www.serviceup.com.br

Confira as novidades que a SUP preparou para o mês de outubro: Novos Produtos & Novas Funcionalidades   1) InBox DocumentsView Nova melhoria que permite a utilização de um ou mais campos dinâmicos de anexo.  2) InBox DynamicFieldFileSystem Compatibilidade com InBox DocumentsView. .  3) InBox CustomerPortal Atualizado para a versão 7 do Znuny.  4) InBox ArticlesReport   Atualizado para a versão 7 do Znuny.   5) InBox SetUtilPendingTime Atualizado para a versão 7 do Znuny.   6) InBox CustomWebService Criação de novo operador de busca por pesquisas enviadas. 7) InBox CustomModuleGenericAgent Criado atendente genérico customizado, que notifica o chamado Pai, quando é atribuído um estado específico para o chamado filho.   Quando todos os chamados filhos estiverem nesse estado atribuído, o estado do chamado Pai é modificado automaticamente.   8) InBox DynamicFieldTable Adicionado o campo do tipo Text área na tabela, assim é possível expandir a área onde se está digitando. 9) Inbox DynamicFieldTable Nova funcionalidade que permite a concatenação de tags.

Confira as novidades da SUP para o mês de agosto:   Novos Produtos & Novas Funcionalidades:   1 ) InBox DynamicFieldLink Criação de campo dinâmico do tipo link, onde é possível acessar links definidos na configuração ao clicar no campo dinâmico. 2) InBox Skins Possibilidade de colocar múltiplas telas de login. 3) Custom Generic Agent Atendente genérico personalizado que salva os serviços e as filas em um campo dinâmico a partir de um nível escolhido pelo usuário/atendente. InBox Custom AgentTicketActionCommon Possibilidade de configurar o campo “Próximo estado” para já vir preenchido com o estado atual do chamado 4) InBox CustomModuleGenericAgent Novo atendente genérico salvar em um campo dinâmico por qual canal o ticket foi reaberto pelo cliente. 5) InBox FAQPlus Criação de modulo para apenas FAQs aprovadas serem exibidas aos usuários. 6) InBox CustomTicketNumber Possibilidade de customizar o Ticket Number a partir do tipo de chamado. 7) ContractManagement Corrigido bug para que a configuração de invalidar o contrato ocorra na data correta. 8) Inbox ShowHide Corrigido Bug em que ACL não funcionava com o CustomerUser e com o UserLogin. 9) InBox DynamicFieldTable Correção na exibição dos dados monetários na exportação, e tratamento de soma nas colunas monetárias. 10) InBox EmailOption Correção de tratamento no back end para mensagem de justificativa. 11) InBox CustomServiceForm Corrigido bug de visualização do dynamicfieldchecklist junto ao CustomServiceForm