ITAM

A Solução para seu ITAM

ITAM (IT Asset Management) é a prática de gerenciar todos os ativos de tecnologia da informação de uma organização — como computadores, servidores, softwares, licenças e contratos — garantindo controle, conformidade e eficiência operacional ao longa de seu ciclo de vida.

 

Incorporamos recursos completos de ITAM por meio de sua estrutura de CMDB (Configuration Management Database), permitindo registrar, monitorar e controlar ativos de forma centralizada e integrada ao processo de atendimento.

Funcionalidades em destaque

Cadastro estruturado de ativos

Registre equipamentos, softwares, licenças, contratos e qualquer outro item relevante para o seu ambiente de TI.

Relacionamento entre Itens

Mapeie dependências e impactos entre ativos, permitindo análises mais precisas em incidentes, problemas e mudanças.

Acompanhamento de ciclo de vida

Gerencie estados como "em uso", "manutenção", "em estoque" ou "descartado", com histórico completo de alterações.

Integração com processos de suporte

Associe chamados a ativos específicos e tenha uma visão detalhada de sua performance e criticidade.

Relatórios e auditoria

Gere relatórios de conformidade, inventário e alterações com poucos cliques, apoiando auditorias e processos de governança.

Por que escolher nossas soluções?

🔓

Plataforma baseada em tecnologia open source, oferecendo alta flexibilidade e personalização.

⚙️

Altamente customizável e aderente às práticas ITIL.

🚀

Interface moderna e amigável, com recursos avançados de automação.

👥

Comunidade ativa e atualizações constantes.

Pronto para transformar sua gestão de ativos de TI?

Entre em contato conosco e descubra como o ITAM pode impulsionar seu negócio.

Implementamos ambientes de atendimento estratégicos com as boas práticas ITIL. Ajudamos organizações com as melhores soluções para ITSM, Chatbot, comunicação e processos através de metodologias ágeis.

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Araraquara - SP

Avenida Rodrigo Fernando Grillo 207. Sala 1302, Jardim dos Manacás

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