NOVIDADES PARA O MÊS DE JULHO
Confira as novidades que a SUP preparou para o mês de JULHO: Novos Produtos & Novas Funcionalidades 1) InBox DynamicFieldLink Criação de campo dinâmico do tipo link, onde é possível acessar links definidos na configuração ao clicar no campo dinâmico. 2) InBox Skins Possibilidade de colocar múltiplas telas de login. 3) Custom Generic Agent Atendente genérico personalizado que salva os serviços e as filas em um campo dinâmico a partir de um nível escolhido pelo usuário/atendente. 4) InBox Custom AgentTicketActionCommon Possibilidade de configurar o campo de “próximo estado” para já vir preenchido com o estado atual do chamado. 5) InBox Custom ModuleGenericAgent Novo atendente genérico salvar em um campo dinâmico por qual canal o ticket foi reaberto pelo cliente. 6) InBox FAQ Plus Criação de módulo para que apenas as FAQs aprovadas sejam exibidas aos usuários. 7) InBox CustomTicketNumber Possibilidade de customizar o Ticket Number a partir do tipo de chamado. 8) ContractManagement Corrigido bug da data correta na configuração de invalidar o contrato. 9) Inbox Show Hide Melhoria para que o ACL funcine com o CustomerUser e com o UserLogin. 10) Inbox DynamicFieldTable Correção na exibição dos dados monetários na exportação e tratamento de soma nas colunas monetárias. 11) Inbox EmailOption Correção de tratamento no BackEnd para mensagem de justificativa. 12) Inbox CustomServiceForm Melhoria na visualização do dynamicfieldchecklist junto ao CustomServiceForm.
