Novas Funcionalidades

 

  • InBox CustomServiceForm: Adição de visualização dos campos do formulário na lateral do chamado.

 

  • InBox TimeTracking: Adição do novo tipo de barra de notificação e envio de email para responsável da equipe.

 

  • InBox CustomerPortal: Adição de configuração para definir quais clientes observam o menu de chamados da empresa.

 

  • InBox CustomerPortal: Adição de configuração para formatar a descrição do formulário de serviço.

 

  • InBox AgentProductivity: Adição do filtro de fila e período.

 

  • InBox NewSurveyLayout: Adição de possibilidade que permiti perguntas do tipo rádio com layout de ‘estrelas’.

 

  • InBox ContractManagement: Adição de cálculos novos a partir de valores de campos dinâmicos no interior do cadastro do contrato.

 

  • InBox DynamicFieldFileSystem: Adição de possibilidade de enviar links públicos para que seja possível baixar o anexo do campo dinâmico sem que haja a opção de realizar o login.

 

 

BUGS

 

  • InBox ContractManagement: Correção na porcentagem de contratos do projeto.

 

  • InBox CustomerPortal: Correção em campos com regex.

 

  • InBox CustomerPortal : Correção para não ser possível responder chamado fechado de acordo com o configurado na fila.

 

  • InBox CustomerPortal: Correção de customeportal para otobo.

 

  • InBox SurveyPlus: Correção no layout da tabela.

 

  • InBox SurveyPlus: Correção para trazer os campos de prioridade e estado que serão traduzidos na exportação do relatório.

 

  • InBox EmailOption: Correção de bug que impossibilitava que atendentes genéricos de exclusão de chamados, conseguissem excluir o chamado corretamente.

 

  • InBox ContractManagement: Correção de problema em porcentagem de contratos anual.

 

  • InBox CustomerContract: Alteração do módulo de contrato do cliente para alterar os campos dinâmicos de início e término de contrato nos chamados, quando as datas são alteradas no cadastro do contrato.

 

 

No Responses/5



Fale Conosco:

📲 (11) 2348-5326

📞(16) 3357-3200

www.serviceup.com.br

É simples. É SUPer!

Service UP - Soluções ágeis, resultados exemplares


Facebook
Email
LinkedIn
WhatsApp
Feito pelo nosso setor de marketing

Feito pelo nosso setor de marketing

oi eu sou a Bianca, estamos por aqui se precisar :)