Confira as novidades que a SUP preparou para o mês de JUNHO:
Novos Produtos & Novas Funcionalidades
1) InBox PrintProcess ViewActivity
Novo módulo para gerar um pdf a partir de um template html para uma determinada atividade de um processo.
2) InBox Custom ModuleGenericAgent
Novo atendente genérico, salva o caminho da fila em campo dinâmico a
partir de um nível definido pelo usuário.
3) InBox Reports
Novo relatório, salva as filas em que o chamado foi criado.
4) InBox Custom
AgentTicketActionCommon
Possibilidade de configurar o campo de “próximo estado” para já vir preenchido com o estado atual do chamado.
5) Flow4bot – Tela de login customizada
Novas configurações para customizar a tela de login Flow4Bot, inserção de logo e troca de cores.
6) InBox Survey Plus
Adicionado novas opções de filtros nos Detalhes da Estatística.
7) InBox CustomSort
DynamicFieldSuspended
Adiciona o campo que permite definir uma ordem para o campo dinâmico do tipo suspenso.
8) Inbox CustomTimeUnits
Corrigido Bug em que quando a janela for minimizada o cronometro parava e que ao chegar aos 5 minutos também parava.